Как HR или руководитель, вы наверняка слышали о 1:1 встречах. Но знаете ли вы, как превратить их в настоящий инструмент роста, вовлеченности и удержания сотрудников? Этот курс — практическое руководство по запуску и проведению эффективных индивидуальных встреч, от построения доверительных отношений до внедрения в масштабах всей компании.

Вместе мы пройдем путь от формирования понимания ценности 1:1 до построения системы, которая влияет на бизнес. Вы получите структуру встреч, научитесь различать их виды (коучинговые, диагностические, развивающие), освоите модели вроде GROW и техники обратной связи. Мы также разберем запуск программы встреч в компании, обучение руководителей и мониторинг эффективности.

Программа курса:

Раздел 1. Введение в 1:1

Что такое встречи 1:1, зачем они нужны бизнесу
Частота, формат, кто должен проводить

Раздел 2. Разновидности встреч

Управление эффективностью
Построение отношений
Коучинг и обратная связь
Диагностика выгорания
Конфликты и развитие

Раздел 3. Навыки эффективной коммуникации

Установление раппорта и вовлеченности
Как сделать 1:1 любимыми минутами сотрудника

Раздел 4. Коучинговый подход

Модель GROW
Подход Google
Когда использовать коучинг, а когда нет

Раздел 5. Обратная связь

Формулы и техники позитивной и корректирующей обратной связи

Раздел 6. Масштабирование 1:1 в компании

Бизнес-кейс, ROI
Обучение менеджеров
Мониторинг и автоматизация

Этот курс нужен каждому, кто хочет повысить продуктивность команды, снизить текучесть, наладить доверие и укрепить культуру обратной связи. Пройдя его, вы сможете внедрить систему 1:1, которая действительно работает.

Важно:

На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.