Как повысить мотивацию сотрудников, улучшить атмосферу в команде и развить лидерские качества у руководителей? Всё начинается с одного простого навыка — умения давать качественную обратную связь.

Этот курс — не про теорию, а про реальную трансформацию. Вы узнаете, как внедрить культуру фидбека в компании, избавиться от страхов при разговоре с сотрудниками, научитесь отделять обратную связь от оценки и использовать её как инструмент развития, а не давления. Мы рассмотрим шесть шагов модели фидбека, поймем, как выстроить цикл обратной связи, и как использовать признание как элемент корпоративной культуры.

Курс уже помог тысячам HR и руководителей повысить эффективность своих команд. Хотите, чтобы сотрудники вас слышали, а команда становилась сильнее с каждой неделей? Тогда этот курс — ваш первый шаг.

Программа курса:

Секция 1: Основы обратной связи и её значение

Что такое обратная связь сотрудникам
- Почему её избегают
- Роль руководителя и влияние на эффективность
- Поколение Z и ожидания фидбека

Секция 2: Преодоление барьеров

Что мешает давать обратную связь и как с этим справиться
- Убеждения, стресс, нехватка навыков
- Как изменить мышление

Секция 3: Отличие фидбека от Performance Review

Почему это не одно и то же
- Модель из 6 шагов
- Как стать коучем и наладить цикл фидбека

Секция 4: Масштабирование фидбека в компании

Запуск фидбек-процессов для всей организации
- Работа с ТОП-командами
- Преодоление сопротивления

Секция 5: Лайфхаки фидбека

Настройки под типы личности
- Частые ошибки
- Как самому развиваться через фидбек

Секция 6: Признание как инструмент обратной связи

Сценарии признания достижений
- Peer2Peer, Employee of the Month, геймификация

Важно:

На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.